行业整体表现 - 2024年生活服务业连锁Top100企业年营收规模达3194.7亿元，较2023年增长7.5% [1] - 门店总数达25.2万个，较2023年增长27.9% [1] - 涵盖酒店住宿、汽车后市场、家庭服务等8个行业领域18个细分行业 [1] 数字化与线上销售 - 企业线上销售占比从2023年22%增长至2024年37.3% [1] - 71%的企业在数字化和新技术上投入上升，较2023年下降12个百分点 [1] 消费者到店情况 - 48%的企业到店客流数增长，较2023年66%下降18个百分点 [1] - 33%的企业到店客流数与上年持平，较2023年16%上升17个百分点 [1] - 19%的企业到店客流数下降，较2023年3%上升16个百分点 [1] 成本与利润结构 - 2024年企业房租成本较上年平均上涨5% [2] - 43%的企业净利润增长，较2023年69%下降26个百分点 [2] 就业与用工模式 - 企业就业人数2024年比2023年增长20% [2] - 灵活用工人数占比达15.7%，较2023年增长1.7个百分点 [2] 企业发展预期 - 86%的企业2025年将继续拓店，较2023年97%下降11个百分点 [2] - 9%的企业表示将适当闭店调整 [2] - 85%的企业预期2025年实现营收增长，较2024年94%下降9个百分点 [2] - 2024年县域开店总数逾33000家，2025年预计超39000家 [2] 头部企业数据（酒店住宿业） - 华住集团有限公司营收238.91亿元，门店11147家（全季、海友等品牌）[4] - 锦江国际集团营收140.63亿元，门店13416家（锦江之星、白玉兰等品牌）[4] - 上海如家酒店管理有限公司营收77.51亿元，门店7002家（如家、和颐等品牌）[4] - 上海亚朵商业管理集团营收72.48亿元，门店1619家 [4] 汽车后市场企业 - 上海阑途信息技术有限公司（途虎养车）营收148亿元，门店6874家 [4] - 中石化易捷销售有限公司营收116.5亿元，门店10056家 [4] - 杭州天猫车站科技有限公司营收95.38亿元，门店4268家 [4] 家庭服务与宠物医疗 - 新瑞鹏宠物医院集团营收50亿元，门店1000家 [5] - 瑞派宠物医院管理股份有限公司营收20亿元，门店550家 [5] - 天鹅到家营收20亿元，门店70家 [5] 房屋服务与物业管理 - 万物云空间科技营收209.08亿元，门店4261家 [5] - 龙湖物业服务集团营收126.3亿元，门店2200家 [5] - 北京链家置地营收88.4亿元，门店1392家 [5] 健康与教育服务 - 美年大健康产业集团营收440亿元，门店2000家 [6] - 启今集团（红黄蓝）营收21.66亿元，门店639家 [6] - 陕西郑远元专业修脚保健服务集团营收148亿元，门店9103家 [6]