美团优选暂停服务,将拥抱即时零售
美团优选业务调整 - 郑州区域美团优选于6月23日上午突然无法下单,系统提示"由于业务局部调整,您所在的区域自6月23日起将暂停接单",暂停服务涉及全国,美团App首页的美团优选图标也不再显示 [1] - 美团优选人士回应称此次暂停服务是局部地区调整,并非全部关停,公司将依托即时零售和加码小象超市推动美团优选战略转型升级 [1] - 6月25日美团优选团长发现被强行关店,小程序商品显示"运力不足暂时停售",客服确认所有区域均如此,暂停服务并非短期故障 [2] 战略转型方向 - 美团将全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级,为用户提供更有质价比的产品和服务 [4] - 美团优选将利用已建设的供应链及仓配网络,探索"次日达+自提"模式和社区零售新业态,深耕生鲜食杂供应链 [4] - 美团优选供应商和合作商将分批转变为小象超市、快驴等其他业务线的供应商和合作商 [2] 即时零售布局 - 美团计划扩大自营小象超市覆盖区域至所有一、二线城市,加强供应链数字化能力 [4] - 即时零售业务是今年零售行业风口,需要就近线下门店和闪电仓支撑 [4] - 多多买菜联手顺丰同城在上海新增即时配送选项,试运行期间客单价提升40%,成本仅为即时零售模式的60% [5] 社区团购行业现状 - 社区团购行业经历激烈竞争后大多以"关停并转"收场,淘宝买菜已用快递电商替换"次日达+自提"模式 [5] - 美团优选和多多买菜被设立减亏甚至盈利目标,美团优选计划提高商品加价率并减少补贴,收缩高成本区域业务 [5] - 多多买菜坚持正毛利策略,通过仓配端成本调控增加盈利空间,不再固守自提模式 [5]