暴力催收VS天镜3.0:马上消费的科技外衣与讨债内核
搜狐财经·2025-06-24 14:01
金融智能化转型 - 金融领域数字化转型进入"认知升维"新阶段,金融智能化竞赛进入深水区 [1] - 马上消费金融推出全国首个金融大模型"天镜"并迭代至3.0版本,实现模型技术创新和应用突破 [3] - 公司通过AI技术从传统消费金融提供者向科技创新引擎转型,但行业已从增量拓展转向存量博弈 [3] 消费金融行业现状 - 消费信贷需求减弱,2025年前五个月住户短期贷款减少2624亿元 [4] - 2024年消费金融公司总规模余额约11000亿元,同比下降12% [4] - 消费金融公司数量增至35家,同比增长8%,贷款利率从8.5%降至7.2% [4] - 监管要求不断提高,运营成本与合规压力显著增加 [4] 马上消费金融的挑战 - AI技术优化内部流程和服务效率,但无法扭转行业需求收缩、竞争加剧、监管趋严的困境 [5] - 公司营收151.49亿元同比下降4.09%,资产规模从712.8亿元降至655.6亿元,同比下降8.03% [7] - 暴力催收投诉激增,近30天投诉量达9547件,占总投诉量的17.38% [6] - 代理催收费从28.2亿元增至31.28亿元,同比增加超3亿元 [7] 合规管理问题 - 安逸花APP因"未提供有效的用户账号注销功能"被责令整改 [8] - 公司多次被监管点名,合规管理存在漏洞,整改压力大 [8] 海外扩张尝试 - 公司瞄准墨西哥市场,招聘西班牙语实习生和国际化法务经理 [8] - 墨西哥金融普惠市场存在空白,60%中低收入群体处于"金融真空地带" [9] - 海外扩张面临文化差异、监管合规风险和本地竞争压力 [11][12]