西安工行数字金融成果亮相第六届西部数博会
数字金融成果展示 - 公司在第六届西部数字经济博览会上展示了智能终端、数字化平台、数字金融产品等多项数字金融成果 [1] - 通过实物动态演示、沉浸式操作体验等多种交互方式呈现智能便捷的前沿金融服务场景 [3] 金融科技与业务融合 - 公司围绕对外服务客户、对内赋能员工两大目标深化金融科技与业务融合 [3] - 重点加强数据挖掘与分析能力建设并拓展数据来源与应用场景 [3] - 积极探索前沿技术创新应用融入产品设计、流程优化及服务模式创新推动传统金融服务向智能化、高效化转型 [3] 客户服务效能提升 - 以手机银行"DCOM""e生活"等平台为核心持续丰富场景建设 [3] - 将手机银行在线预约、扫码办理、权益活动等嵌入网点全流程并发布指引性标准化文件 [3] - 截至5月末西安地区个人手机银行存量客户600余万户年内净增5万余户 [3] 实体经济与数字经济服务 - 围绕实体经济和数字经济需求聚焦重点领域打造"线上化""生态化"服务矩阵 [4] - 在汽车金融、公共交易、智慧文旅等领域形成典型模式 [4] - 在文旅产业深挖西安重点文旅场景提供提升产业体验、运营效率、创新能力的解决方案 [4] 文旅产业数字金融创新 - 在兵马俑、华清池等重点景区搭建"文旅产业数字金融平台" [4] - 创新研发"文旅生态圈"一体化智慧收单平台 [4] - 在西安市内游客密集区域1698家商户布设外卡POS机并在所有网点推出"零钱包"服务为外籍来陕人员提供现金兜底保障 [4]