互联网保险行业乱象 - 互联网保险业务快速发展但市场乱象频发，黑猫投诉平台2024年数据显示"扣费问题"高居保险领域投诉榜首，"销售问题"位列第二，主要涉及自动续保、销售诱导及未尽告知义务[1] - 行业普遍存在"链接广告自动扣费""诱导续保""虚假宣传"等问题，利宝保险等平台被投诉以"免费领取保险"为噱头强制开通银行卡扣费并非法收集用户敏感信息[5] - "1元保"（魔方业务）成为典型乱象，保险科技公司通过免费赠险或低保费获客后引导升级保障，黑猫平台相关投诉达1042宗，有用户被扣费700元/月[6] 元保保险具体案例 - 元保保险被曝多起未经用户授权扣费案例，典型表现为首月扣费0.6元后每月自动扣127元，老年人因误触支付平台广告弹窗成为主要受害群体[2][4] - 公司2022年因"未按规定开展互联网保险经纪业务"被陕西银保监局罚款1万元，2024年再被甘肃省消协列为擅自扣款典型案例[6] - 采用"0.6元购买百万医疗"等营销噱头，合作伙伴包括泰康在线、中国人寿等知名保司，2025年4月在纳斯达克上市[4][6] 法律合规问题 - 行业行为涉嫌违反《消费者权益保护法》等法规，存在误导宣传、未显著提醒自动续费条款等问题，侵害消费者知情权和自主决定权[7] - 监管要求保险经营者不得进行欺诈性或隐瞒性宣传，需明确披露产品风险，禁止夸大收益[7]