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对话简道云:在SaaS行业亏损时盈利,在大模型热潮中谨慎
钛媒体APP·2025-06-25 17:00

行业趋势 - 生成式AI技术正在重塑企业软件行业 吞噬45%美国企业软件风投资本 传统SaaS公司Series A晋级率降至28% [2] - 微软CEO认为SaaS应用可能被AI Agent颠覆 业务逻辑将集中在AI层执行 后端系统面临重构 [2] - 中国SaaS行业面临资本退潮挑战 产品同质化与付费意愿低导致发展困境 [2] 公司发展路径 - 简道云2014年成立时定位中小企业数据管理工具 通过免费模式积累用户反馈 逐步形成零代码产品形态 [4] - 采用PLG增长模式 早期通过陌拜小店获取种子用户 2017年商业化首年即获上千企业客户静默下单 [5] - 2018年实现盈利 2023年营收突破2亿元 坚持不融资策略 营收全部来自客户付费 [6][7][12] 产品战略 - 不追逐技术概念 专注通过简单工具解决复杂业务问题 在现有业务流中植入"小而美"AI功能 [9] - 同时探索两条AI路径:直接模型处理数据与训练Agent操作现有产品 保持稳健创新节奏 [11] - 典型应用场景包括合同审批字段提取 工单自动生成 纸质文件智能归档等高频需求 [9] 经营理念 - 商业化过程以用户需求为导向 不设定高利润率目标 注重订阅收入与客户使用健康度 [6] - 坚持长期主义思维 对热点技术保持务实态度 避免资源浪费 [11] - 形成"解决客户问题-获得营收-反哺产品"的闭环 拒绝估值炒作 [12]