投资者关系管理的重要性 - 投资者关系管理是资本市场健康发展的基石，A股上市公司已超过5420家，投资者数量突破2.2亿，中小投资者占比高达96% [1] - 投资者关系管理是增进投资者理解、赋能价值发现的重要手段，也是维护市场秩序、提振市场信心的重要环节 [1] - 投资者关系管理不仅关系到上市公司自身的发展，更与整个资本市场的稳定和健康息息相关 [1] 信息披露的核心作用 - 信息披露是保护投资者知情权的核心工作，要让所有投资者公平获得信息 [1] - 上市公司需做好定期和临时信息披露工作，包括战略目标、发展方向、生产经营、财务指标等 [1] - 上市公司不仅要披露好消息，还要如实披露负面信息，不能选择性披露或隐瞒负面信息 [1] 与投资者沟通的渠道 - 上市公司可通过业绩说明会、路演、反路演、投资者座谈会、线上互动平台等方式与投资者沟通 [1] - 上市公司应主动适应数字化传播趋势，构建以微信公众号、微博、短视频平台为核心的新媒体传播矩阵 [1] - 通过企业文化故事、品牌价值解读等特色内容，助力投资者全面了解企业发展脉络与核心竞争力 [1] 投资者回报的方式 - 现金分红是最直接的回报方式，2024年全市场3751家上市公司公布或实施现金分红方案，分红总额近2.4万亿元 [1] - 平均股利支付率37.78%，1277家公司股利支付率超50%，265家公司现金分红金额超10亿元，33家公司超百亿元 [1] - 年内实施季度或半年度分红的公司1013家，较上年大幅增长 [1] 分红政策与股份回购 - 上市公司应根据经营状况和发展战略制定合理的分红政策，在盈利稳定情况下适当提高分红比例和频次 [2] - 股份回购是回报投资者的重要方式，2024年新增发布集中竞价交易回购计划1564单，新增拟回购金额2274亿元 [2] - 14家公司拟回购金额超10亿元，市场的分红回购已远超IPO、再融资和减持的总规模 [2] 上市公司质量与资本市场生态 - 上市公司质量是资本市场重要的基本面，高质量上市公司有助于资本市场平稳运行 [2] - 投资者获得实实在在的回报后，对资本市场发展更有信心，更愿意支持上市公司发展，形成良性循环 [2] - 沪深300指数股息率达到3.4%，投资和融资更加协调的市场生态正在加快形成 [2]