携程加码老年旅游线下市场,银发游市场潜力与挑战并存
老年旅游市场潜力 - 携程开设全国首家老年旅游线下旗舰店"携程老友会",位于上海第一百货,提供六大深度主题游产品 [1] - 老年旅游产品包括"入画系列"、"翩然系列"、"研学系列"、"光影系列"、"悦养系列"和"秘境系列" [1] - 携程老友会已拥有超300万名会员,公司计划以上海旗舰店为起点,逐步在全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市布局更多门店 [4] 老年旅游消费趋势 - 老年人出游不再满足于单纯观光,对旅行品质和情绪价值提出更高要求 [4] - 携程老人团规模一般不超过20人,可提供定制化服务,正在招聘"爸妈旅行守护官" [4] - 大量中老年用户仍倾向于通过线下门店进行咨询与预订 [4] 行业竞争格局 - 同程旅行多年前就设立老年旅游板块,有专属人员进行老年游客维护 [4] - 春秋旅游有专门的老年游产品 [4] - 众兴国际旅行社等企业专做老年旅游细分市场 [4] 市场规模预测 - 到2025年底,低龄健康老年人将突破1亿,银发旅游收入市场规模有望突破万亿元 [5] - 上海银发旅游规模已超800亿元,预计2028年将达近2000亿元 [5] 行业挑战 - 部分旅游路线对70岁以上老人报名有限制 [5] - 适老化改造设施不足 [5] - 随团医护和照护人员不足 [5]