行业痛点与战略定位 - 互联网健康领域存在每日超2亿人次的健康问题查询需求,但面临广告泛滥与信息真假难辨的"信任赤字"问题[1] - 蚂蚁集团发布独立AI健康应用AQ,旨在解决行业信任痛点,此前已在支付宝内测10个月并服务超7000万用户[1] - 医疗健康业务从支付生态增值服务升级为核心战略板块,AQ定位为家庭健康管家而非搜索引擎[1] 产品架构与技术能力 - AQ构建"专业性、全面性、可信度"三位一体价值核心[2] - 采用动态多轮追问交互模式,突破传统健康搜索静态问答局限,支持图片、报告等非结构化数据处理[3] - 底层蚂蚁医疗大模型学习超万亿tokens医疗语料,融合千万级医疗知识图谱,在HealthBench等权威评测中综合得分94.7分领先行业[4][5] 生态连接与服务闭环 - 连接全国5000家公立医院、近百万医生及200位名医"AI分身",整合鱼跃、三诺等医疗设备及主流可穿戴数据[6] - 形成"预警-咨询-问诊-追踪"自强化闭环:可穿戴数据触发预警→AI引导咨询→真人医生问诊→持续健康管理[8] 信任体系建设 - 组建千人医学标注团队,核心团队60%为医学专业背景[9] - 廖万清院士、王俊院士等担任"AI训练师"参与模型训练,通过信通院医疗健康大模型双领域可信评估及安全测评最高等级[9] 普惠医疗战略 - 瞄准中国医疗资源分布不均问题:7.8%三级医院承担50%门诊量,农村执业医师占比不足全国20%[10] - 名医AI分身实现服务能力数千倍放大,如睡眠专家毛洪京AI分身单日服务11万人次(对比本人月接诊600人)[11] - 赋能基层医疗,与上海仁济医院共建专科智能体提升基层医生诊断准确率4%-8%[11]
蚂蚁再入无人区:AI健康管家AQ,是“普惠医疗”的终极答案?
华尔街见闻·2025-06-26 21:50