政府政策与消费提振 - 2025年政府工作报告提出大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求 [2] - 招商银行广州分行积极融入消费提振战略，聚焦大宗消费、小微发展、银龄生活提质增量 [2] - 公司将促消费政策红利转化为可感可及的消费福祉，为城市经济注入金融动力 [2] 个人消费金融创新 - 公司优化个人消费贷款产品，"闪电贷"具有秒批秒贷、随借随还特点，配套利率优惠活动 [3] - 2025年推出"闪电贷·焕新计划"专项支持家电置换与家装升级，响应广东省消费品以旧换新政策 [3] - 开展"云闪付绑卡支付享优惠"等消费优惠活动，渗透金融普惠理念 [3] - 强化反电诈工作和警民协同，保障客户资金安全，开展"进社区、进校园、进企业"金融教育活动 [3] 小微企业金融服务 - 公司形成自动化、智能化供应链全产品体系，通过核心企业信用为上下游小微企业提供融资 [4] - 推出"招链易贷"和"经销易贷"产品，为链主企业及上下游提供全方位供应链金融服务 [4] - 通过招企贷和招捷贷融入多场景数据，打通普惠金融服务链，解决中小微企业融资困难 [4] - 聚焦科技企业五大场景，以"体系化机制、专业化能力、生态化场景"做好科技金融服务 [4] 银发经济金融服务 - 公司积极打造养老金融品牌，落实适老化服务方案，建立网点老年客户服务长效管理机制 [5] - 在第一、二支柱基础上大力发展第三支柱个人养老金，提供全流程一站式服务 [5] - 截至2025年5月末，下辖77个网点全部完成适老化改造，建立上门服务机制 [5] - 老年客户可远程视频核实后指定代理人办理业务，业务范围包括打印历史交易流水等 [5] 未来发展规划 - 公司将持续深化普惠金融服务内涵，支持居民消费升级、小微企业成长、新市民安居乐业 [6]