行业趋势 - 2024年中国内地居民出境旅游达12279.2万人次 [1] - 出境旅游满意度为80.06分 处于历史高位水平 [1] - 东亚 东南亚和港澳台地区仍是近程市场主要目的地 日本超越泰国成为中国游客第一大外国旅游目的地 [1] - 欧盟国家 俄罗斯 澳大利亚稳居远程目的地头部位置 [1] - "一带一路"沿线中亚 西亚 北非和中东欧市场快速增长 哈萨克斯坦 乌兹别克斯坦 摩洛哥等免签国家吸引中国游客 [2] 消费者行为 - 中国游客更倾向深度体验文化空间和消费场景 包括首都 主要城市及自然文化遗产地 [1] - 游客脚步放缓 更愿为美好生活付费 注重人文体验 购物休闲和居民友好度 [2] - 游客活动多元化 从地标打卡扩展到美术馆 公共交通 戏剧场和菜市场等生活场景 [3] - 大模型和生活类应用软件助力游客自助出行 [3] 目的地特征 - 2024十佳满意度目的地：中国澳门 新加坡 英国 新西兰 西班牙 中国香港 法国 澳大利亚 马来西亚 阿根廷 [2] - 十佳目的地共同特征：人文体验感强 购物休闲便利 居民友好度高 数字出行便捷 特色美食丰富 本地活动多样 [2] 市场挑战 - 部分境外目的地存在交通 餐饮 住宿等核心环节提质压力 [3] - 公共空间 夜间出行和交通秩序存在安全隐患 游客反映"晚上不敢外出""需提防财物" [3] - 需加强各国中央与地方政府 公共安全部门 文旅部门 应急管理机构的合作以保障游客安全 [3]