建行济南济阳支行"劳动者港湾"服务案例 - 公司通过"劳动者港湾"为外卖小哥提供手机充电和热茶服务 解决其因大雨导致的手机电量不足问题 [1] - 工作人员主动引导客户使用便民设施 并给予情绪安抚 体现服务主动性 [1] - 该服务场景获得受助者高度认可 强化了品牌温度与社会形象 [1] "劳动者港湾"设施与服务定位 - 该服务站点配备饮水机 充电器 休息桌椅等基础设施 面向户外劳动者及公众免费开放 [2] - 主要服务对象包括环卫工人 快递员 临时避雨行人等城市公共服务群体 [2] - 通过日常便民服务传递金融机构对劳动者的尊重理念 [2] 未来发展规划 - 公司将持续优化"劳动者港湾"功能设置 提升服务品质标准 [2] - 计划扩大服务覆盖范围 强化"有温度的金融服务"品牌标签 [2]