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建行东营胜东支行:应急有方显担当 暖心服务护平安
齐鲁晚报·2025-06-29 17:17

公司服务表现 - 建行东营胜东支行员工在业务高峰期高效响应客户突发健康状况,协助服药并安排休息[1] - 工作人员开通爱心窗口优先办理业务,确保客户需求得到及时处理[1] - 大堂经理护送客户安全上车,反复确认状态后才离开[1] 客户反馈 - 客户对工作人员的及时救助和贴心服务表示衷心感谢[1] - 客户认为建行员工帮助解决了突发状况下的困难[1] 行业服务示范 - 建行员工从协助服药到护送上车全流程展现专业关怀[2] - 该行通过实际行动践行"以客户为中心"的服务承诺[2] - 事件为银行业服务树立了良好榜样[2]