众筹项目概况 - Minimal Phone是一款结合E-Ink屏幕和全键盘的智能手机 由美国初创公司通过Indiegogo平台发起众筹 早鸟价300美元共250个名额 [4][6][8][9] - 项目属于"真众筹"模式 启动时仅有概念设计和PPT 供应链和量产环节均未准备就绪 [11][13][14] - 原计划2024年8月发货 实际延迟485天至2025年6月 期间发生至少6次跳票 仅部分支持者收到产品 [1][15][16][99] 供应链与生产问题 - 团队缺乏制造业经验 初期设计(3.5寸屏+6GB内存)在深圳找不到匹配供应链 被迫改为4.3寸屏+8GB内存 [14] - 代工厂Along电子已完成足量生产 但转运环节出现订单信息丢失 导致大量用户未收到货 [47][48][58][60] - 后期发现硬件缺陷(疑似指纹传感器) 需返厂维修 导致2025年4-6月发货全面暂停 [77][80] 运营管理缺陷 - 创始人Andre沟通能力极差 回避关键问题 在Discord群组中辱华言论引发争议 踢除中国用户 [22][23][41][43] - 税务处理不当 未申报中国境内销售所需税款 导致中国大陆发货延迟近两个月 [30][32][42] - 物流管理混乱 转运公司未收到完整发货清单 客服系统形同虚设 需用户多次催促才核实订单 [58][61][86][92] 行业观察 - 美国硬件创业团队展现制造业能力退化 从设计到供应链管理均存在系统性缺陷 [3][106] - 中美众筹模式差异显著 中国团队主导的"假众筹"通常已完成产品开发 交付成功率更高 [11][12] - 项目反映美国初创公司指挥OEM代工的能力衰退 亚洲团队在硬件众筹领域逐渐主导 [106][107] 产品表现 - 实际产品存在严重缺陷：性能迟滞 摄像头成像差 续航未达承诺的4天 系统软件充满Bug [18][25] - 软件未针对E-Ink屏优化 UI设计粗糙 出现随机关机 锁屏信息泄露等问题 [25] - 部分用户报告硬件问题如指纹识别失效 屏幕竖线 需返厂维修 [77][80]