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汽车新体验重构计划发布,构建用户导向新标准
中国汽车报网·2025-06-30 17:08

汽车新体验重构计划发布 - 中国人类工效学学会汽车人因与工效学专业委员会联合多家机构发布"汽车新体验重构计划",提出以"五感六觉"为核心框架,构建覆盖产品参数、生理感知与情感体验的汽车新体验评价体系 [1][3] - 该计划旨在推动智能汽车从"功能驱动"向"体验驱动"跃迁,重新定义未来汽车与人之间的关系 [1][3] - 计划提出通过技术革新、场景深耕与标准共建,引领汽车体验革命,为用户创造更安全、舒适、个性化的出行未来 [4] 行业现状与问题 - 当前汽车行业在传递新体验概念时缺乏客观、统一的价值衡量标准,导致消费者难以横向对比,行业创新方向易陷入主观判断 [4] - 车商宣传中常出现"20万元车舒适度超越劳斯莱斯"等缺乏科学依据的类比,凸显行业需要具象化的数值定义汽车人机关系与用户体验 [1] 计划核心内容 - 研究团队依托14万+真实场景数据库,首创性构建基于用户的多维度体验评价体系 [4] - 评价体系从"五感六觉"维度出发,深度解析用户在不同场景下的真实体验需求与满意度 [4] - 计划优先聚焦新豪华、新舒享体验评价体系,用专业评价引导市场认知 [5] 新豪华体验评价体系 - 旨在定义高端品质与感官愉悦的标杆,基于用户对视觉、听觉、触觉、嗅觉的多维度感知构建评价框架 [5] - 重点覆盖屏幕显示品质、座舱豪华氛围营造、灯光设计格调、NVH静音性表现等塑造高端感知的关键载体 [5] - 目标是将用户对豪华感与精致度的主观体验转化为可量化参数 [5] 新舒享体验评价体系 - 专注于打造日常驾乘的极致放松与无压力体验 [5] - 聚焦屏幕显示清晰度、座舱环境亲和感、音响系统舒缓度、车机系统易用性等影响日常使用便利性与身心放松度的核心载体 [5] - 目标是将用户对舒适性与易用性的主观感受转化为可量化参数 [5] 行业共建与合作 - 计划将开放测试资源与技术平台,为行业提供指标测试、能力建设支持 [6] - 汇聚清华大学、复旦大学等高校权威专家及赛力斯、长安、东风等领先车企代表共同研讨 [7] - 中国创造学会、中国电子质量管理协会等机构高度认可并支持该计划 [7] 行业专家观点 - 专家指出汽车已超越交通工具成为移动智能空间,用户体验是核心价值 [7] - 强调用户体验是融合多学科的系统工程,呼吁企业以用户体验为核心实现高质量发展 [7] - 智能光环境系统可提升用户体验、保障安全,在智能座舱中动态光环境能调节情绪创造沉浸式体验 [7]