行业背景与测评背景 - 证券行业佣金率持续承压,财富管理转型加速,用户信息获取习惯变革,券商App内容生态建设成为提升竞争力的关键[1] - 券商商业模式从交易通道向财富管理拓展,需以内容为纽带构建信任关系,通过投研成果、投顾服务等内容提升用户粘度和活跃度[1] - 投资者对券商App的核心需求在于金融交易与服务,但投资决策高度依赖新闻资讯等内容,券商App需满足"一站式"金融服务和信息获取需求[1] - 2025年4-6月,测评组从功能设置、功能体验、合规性等维度测评23个月活百万以上的券商App[1][11] 样本选择与数据 - 2024年券商App全年活跃人数超1.8亿,同比增长超8%,单月日均活跃度超4000万[3] - 测评样本为2024年月均活跃度百万级别以上的23家券商App[3][11] 测评指标与权重 - 一级指标:内容合规(权重40%)、功能设置(权重33%)、用户体验(权重27%)[5][6] - 内容合规:从内容来源、合规评价2个二级指标展开[6] - 功能设置:从内容测评、更新频率、信息推送3个二级指标展开[6] - 用户体验:重点关注触达难易度、内容丰富度2个二级指标[6] 测评结果 - 综合得分较高:华泰证券涨乐财富通、中国银河证券、光大证券金阳光、中信建投证券蜻蜓点金[5] - 综合得分较低:中银证券、东莞证券掌证宝、信达证券信达天下[5] - 内容设置表现优:华泰证券涨乐财富通、广发证券易淘金、方正证券小方、中信证券信e投[8] - 内容合规表现优:中国银河证券、华泰证券涨乐财富通、申万宏源大赢家[8] - 用户体验表现优:中金财富、长江证券长江e号、中信建投证券蜻蜓点金[8] 核心发现 - 券商App内容生态已成为战略级布局,超越功能补充,成为构建用户粘性、塑造专业品牌、驱动业务增长的核心版块[9] - 秒级/分钟级快讯为主流"标配",但深度/报告/投教、视频/直播内容布局参差不齐,投教内容更新频率不高[9] - 部分App内容合规存隐患,VIP资讯、个股页或基金页等为非持牌机构内容"重灾区"[9] - 需强化内容"分层供给"以提升用户粘性,但目前多数券商App此能力不足[9]
23个百万月活券商App内容丰富度和合规测评 | 综述篇
21世纪经济报道·2025-06-30 21:19