互动易平台管理规范 - 互动易平台是公司投资者关系管理的重要组成部分，需坚守诚信原则，遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号》等规定，平等对待所有投资者 [1] - 通过互动易平台发布信息或回复投资者提问时需谨慎、理性、客观，保证内容真实、准确、完整，不得与依法披露的信息相冲突 [1] - 不得使用虚假性、夸大性、宣传性、误导性语言，不具备明确事实依据的内容不得发布或回复 [1] 信息披露要求 - 互动易平台不得披露未公开的重大信息，涉及已披露事项的可在已披露信息范围内充分说明，涉及未披露事项的需告知投资者关注公司公告 [1] - 发布信息及回复需保证公平性，对所有合规提问认真、及时回复，不得选择性发布或回复 [1] - 不得涉及违反公序良俗、损害社会公共利益的信息，不得泄露国家秘密、商业秘密等不宜公开的信息 [1] 内部管理流程 - 证券部为互动易平台对口管理部门，负责收集投资者提问、拟订回复内容并提交董事会秘书审核后发布 [3] - 回复内容起草需董事会秘书组织证券部及相关人员完成，各分子公司及职能部门需配合提供真实、准确、完整的资料 [3] - 回复内容需经董事会秘书审核通过后方可发布，特别重要或敏感的回复需报董事长审批 [3] 市场行为规范 - 不得通过互动易平台对公司股票及其衍生品种价格作出预测或承诺，不得从事市场操纵、内幕交易等违法违规行为 [4] - 若发布的信息或回复内容受到市场广泛质疑且导致交易异常波动，公司需及时履行信息披露义务 [4] 制度执行与修订 - 本制度未尽事宜按国家有关法律、法规及公司章程执行，与现行规定不一致的以法律法规及公司章程为准 [5] - 本制度由董事会负责解释和修订，自董事会批准之日起生效 [5]