美团三年拟建1200家浣熊食堂,用户可直播观看出餐全流程


美团"浣熊食堂"战略规划 - 公司宣布未来三年将在全国投资建设1200家"浣熊食堂",帮助超过上万家餐饮商家实现外卖品质升级 [1] - 截至6月30日已在北京等地运营10家门店,吸引100多个品牌餐饮加入,服务数十万消费者 [4] - 今年内计划推进20万家门店开通"明厨亮灶"直播 [1][6] 业务模式创新 - "浣熊食堂"实现跨店购买功能,消费者可同时下单多家店铺餐品并由工作人员统一打包,骑手一单取送 [3] - 平台提供"明厨亮灶"直播系统,用户可实时观看切配、烹饪、打包、出餐全过程 [2][3] - 商家需通过食安日记、明厨亮灶直播、餐食封签技术等提高外卖食品可追溯性和透明度 [5] 技术应用与数据管理 - 每家店铺集成统一明厨亮灶系统,营业时间内全过程实时上传直播 [2] - 德克士东直门店案例显示,1235位用户在一小时内点击查阅"食安日记"内容 [2] - 公司将建立"食安大数据"体系,为商家生成"食品安全指数"并纳入运营考核标准 [5] 市场反馈与效果 - 消费者评价显示对"食材好"、"制作过程透明"等正面反馈,带动复购率提升 [3] - 商家表示通过严格操作规范和用户点赞,对工作和餐品更有信心 [2] - 行业存在对"幽灵外卖"和预制菜包的担忧,"干净外卖"需求持续高涨 [4] 行业投入计划 - 未来三年将向餐饮行业整体投入1000亿元,包括硬件补贴和流量扶持 [6] - 重点探索可追溯供应链、全透明运营,建设食品安全基础设施 [4][5] - 入驻商家原材料采购将加入供应链全链管理及追溯体系 [5]