便民服务场景建设 - 整合全市30家银行482个网点的7万余条业务数据 包括网点名称、地址、电话、节假日轮休安排等信息 推出"威海市银行网点营业查询"服务专栏 提供导航辅助功能 [1] - 联合市交警支队整合65家汽车检测机构6类核心数据资源 打造"汽车检测网点营业信息查询"专栏 提供四种查询方式包括查询专栏、数字便民地图、爱山东App和"小威智答" [1] 主题服务场景优化 - 围绕婚姻生育、教育医疗、社会保障等民生重点领域 整合9个重点民生部门的政务服务、政策解读、便民信息、问答知识等资源 实现"一件事全掌握" [1] - 联合市交通运输局、卫健委、文旅局等部门 开设"出租汽车驾驶员从业资格办理服务""出生医学证明首次签发""导游证核发"等服务专栏 提升办事全流程知晓度 [1] 智能服务场景创新 - 在省内率先上线基于DeepSeek、通义千问等人工智能大模型技术的"小威智答" 优化问答知识23万条 累计搜索提问超46万次 [1] - 升级版"小威智答"实现人机对话、智能分析等功能 "一次问清"率超95% 将复杂政策条款转化为通俗易懂表述 提供针对性政策解读 [1] - 通过智能识别个人和企业办事需求 精准匹配材料、流程、时间等关键信息 提供一键答复和智能导办服务 [1]