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Internal Microsoft memo lays out its new strategy for selling AI as the company cuts salespeople

微软销售部门重组 - 微软销售主管Judson Althoff通过内部备忘录宣布对销售部门Microsoft Customer and Partner Solutions (MCAPS)进行重组,使其更加聚焦人工智能领域 [1] - 重组计划在裁员前一天公布,裁员涉及销售部门多名员工 [2] - Althoff提出将销售团队“解决方案领域”数量在2024财年削减50%,从6个缩减至3个:AI商业解决方案、云与AI平台、安全 [2][3] 新销售部门三大核心方向 - AI商业解决方案:重点推动Copilot在所有设备和角色中的普及,并销售Microsoft 365商业应用套件和Dynamics 365客户关系管理服务 [8] - 云与AI平台:整合Azure业务、AI代理工厂Foundry及数据分析平台Fabric,专注于前沿AI解决方案和云工作负载向Azure的迁移与现代化 [9] - 安全:强化微软安全工具销售策略,从防御转向更积极的竞争态势 [9] 销售团队五大优先事项 1 在所有设备和角色中部署Copilot [6] 2 加强Microsoft 365和Dynamics 365在各细分市场的执行与渗透 [6] 3 创造有意义的AI设计成果 [6] 4 通过迁移和现代化工作负载至Azure来扩展云平台业务 [6] 5 构建网络安全基础以支持安全的AI转型 [6] 行业竞争背景 - 微软在AI领域面临OpenAI和谷歌等企业的激烈竞争,尽管其现有企业工具覆盖率较高,但客户对ChatGPT等知名产品的需求构成挑战 [10]