信访工作政治定位 - 信访工作是反映社情民意的"晴雨表"和党的群众工作重要组成部分 [3] - 需坚定扛起为民解难、为党分忧政治责任 [3] - 坚持人民信访为人民，走好新时代党的群众路线 [3] 信访工作机制优化 - 严格落实领导干部接访包案制度 [3] - 优化滚动排查、定期梳理、持续化解工作机制 [3] - 全链条规范登记、受理、转交办等流程 [3] - 运用法治思维和法治方式解决矛盾纠纷 [3] 基层治理与源头化解 - 坚持和发展新时代"枫桥经验"，健全矛盾纠纷多元排查化解机制 [3] - 建强党群服务中心、综治中心等阵地 [3] - 推动信访问题化解在早、化解在小、化解在基层 [3] 领导责任与队伍建设 - 加强党对信访工作的全面领导，落实"党政同责、一岗双责" [3] - 领导干部带头接访下访和包案工作 [3] - 打造高素质专业化信访工作队伍 [3]