公司经营状况 - 深圳罗马仕科技已全面停工停产 员工证实自2025年7月1日起陆续通知停工 工资仅发放至6月份 [1][3] - 管理层紧急变动 创始人雷社杏卸任所有职务 由雷杏容接任 距上次高管变动不足三个月 [3] - 电商平台全面下架充电宝产品 仅保留数据线等配件 业务陷入瘫痪 [5] 召回事件影响 - 因电芯供应商安普瑞斯偷换隔膜材料 导致49万台充电宝存在安全隐患 涉及型号PAC20-272/392/PLT20A-152 [7][16] - 召回计划受阻 快递公司拒收退货 消费者退款因商家保证金不足被平台搁置 退款周期达30-90天 [6][17] - 非召回批次产品若出现鼓包或异常发热 建议按有害垃圾分类处理 [8] 行业连锁反应 - 实验室测试显示部分产品满电温度达87°C 外壳软化率超行业均值5倍 [9] - 安克、小米等品牌同步启动召回 行业陷入安全性质疑潮 [10] - 民航局新规禁止无3C标识或被召回批次充电宝登机 [16] 财务与供应链危机 - 召回成本超4000万元 叠加营收中断（月损1-2亿元）导致资金链断裂 [17] - 供应商款项无法结清 员工面临欠薪风险需通过劳动仲裁维权 [11] 消费者应对措施 - 需立即核对充电宝型号 召回范围内产品应停用并通过公众号登记 [12] - 退款遇阻可向深圳市场监管部门投诉（热线0755-83070439）或通过12315平台维权 [13] 官方回应与争议 - 公司官微否认倒闭传闻 承诺解决用户问题但未回应停产及退款问题 [15] - 初期强硬回应高校禁用事件激化舆论 北京21所高校联合禁用2万毫安型号 [16][17]