平台属性差异 - 美团定位为"效率中枢"，满足用户明确消费需求，构建高效本地生活服务交易枢纽，用户带有明确消费目的[5][6][25] - 抖音定位为"发现引擎"，依托短视频内容激发无目的性消费，形成"内容种草-即时拔草"闭环[6][7][23] - 美团日活用户以百万计，核心优势在于即时配送网络与强搜索心智[8][26] - 抖音日活用户超6亿，核心优势在于算法推荐与内容生态[7][23] 商家运营模式 - 美团商家需优化店铺信息完整性，参与平台促销活动，维护高评分，并投入付费推广提升排名[16][17][18][19] - 抖音商家需高频产出优质短视频，借助达人合作与付费投流工具放大曝光，设计爆款套餐引流[19][20][21] - 美团用户决策路径短，复购依赖促销活动与稳定服务体验[16][17] - 抖音用户决策链路短但消费记忆弱，需持续内容触达维持热度[7][21] 成本结构对比 - 美团保证金较高（餐饮类数千元），抽佣比例10%-25%，商家需承担配送成本或自建运力[11][12] - 抖音2025年降低34个类目保证金（最高降幅85%），1345个子类目开放0元入驻，团购抽佣仅2%-5%[10][11][13] - 美团商家每月需额外投入约1500元推广费，抖音商家需支付达人佣金（5%-10%）及DOU+投流费用[12][13][19] 履约与内容能力 - 美团拥有百万级骑手网络，实现"半小时达"标准化配送，履约体系成熟[8][27] - 抖音依赖第三方配送资源，履约时效性与服务标准化存在短板[7][28] - 美团内容生态丰富度不足，商家自主运营空间受限[8][28] - 抖音内容创作门槛高，需商家具备视觉化表达或达人合作资源[24][28] 行业竞争格局 - 抖音加速补课履约体系，试点自建配送团队整合第三方运力[28] - 美团加强内容建设，投入短视频与直播但难突破算法推荐效率[28] - 两类平台形成"双轨制"生态，分别覆盖确定需求与增量需求场景[22][29]