旅游行业消费者行为分析 - 年轻消费者更注重旅游的社交属性而非景点本身，偏好与朋友聚会并选择优美景区作为背景[1] - 部分年轻消费者出于理性考虑选择跟团游，看重导游规划带来的便利性和低决策成本[2] - 教师群体是旅游团重要客源，因其假期多且消费能力强[4] - 退休人员构成淡季旅游团主力客群，60后占比最高且55年出生者可享免票优惠[5] 旅游产品与服务特点 - 西北地区跟团游产品设计包含多省联游线路，如一次性打卡三个省份[2] - 景区基础设施存在地区差异，青海旅游设施水平明显落后于云南[8] - 团餐呈现民族融合特点，包含川菜、湘菜、东北菜等多种菜系[6] - 部分景区仍存在旱厕等落后卫生设施，影响游客体验[8] 不同年龄层游客特征 - 老年游客普遍精力充沛，高原适应能力强于年轻人[6] - 老年游客具有早起习惯，与年轻游客形成鲜明对比[7] - 老年游客在旅途中表现出对军事、时政话题的浓厚兴趣[7] - 年轻游客更偏好自然景观而非人文景点，对寺庙等场所兴趣较低[8] 旅游目的地表现 - 青海湖、茶卡盐湖、翡翠湖等自然景观获得游客较高评价[8] - 洱海作为参照目的地被提及，显示云南旅游资源的竞争力[8] - 景区商业存在价格欺诈现象，如十元牦牛肉饼被质疑真实性[6] 旅游市场细分 - 特定地区旅游团呈现民族构成特点，如满族、蒙古族聚居区的旅行团[6] - 游客对导游的民族身份存在特定期待，如希望见到藏族导游[6] - 淡旺季客群结构差异明显，教师群体集中在假期出游[4]