外卖行业暑期促销 - 美团与淘宝闪购在7月初发放大量高额外卖红包 如淘宝闪购"满35元减18元"和美团"满38元减18元"等 并支持红包膨胀机制[1] - 消费者反馈使用平台红包可实现0元点外卖 暑期为传统订单高峰 叠加京东外卖入局 平台竞争提前爆发[3] - 7月5日美团因订单量突破历史峰值导致服务器限流 部分区域出现短时异常 当日即时零售订单突破1.2亿单 其中餐饮订单超1亿单[4][5] 平台竞争格局变化 - 淘宝闪购7月2日启动500亿元补贴计划 覆盖消费者与商家 补贴后餐饮连锁品牌和中小商家订单环比增长170%和140%[6] - 行业从美团、饿了么二元格局转变为美团、阿里(淘宝闪购+饿了么)、京东"三国杀" 淘宝闪购日订单突破6000万单 京东外卖日订单达2500万单占31%市场份额[7] - 分析师指出平台补贴目标是通过高频外卖获取流量 导流至高利润电商和旅游业务 美团骑手覆盖优势仍显著[9] 补贴策略与行业影响 - 淘宝闪购补贴侧重生态协同(淘天流量+饿了么履约+盒马供应链) 美团依托骑手规模效应 京东聚焦商品品质与骑手社保[9] - 行业预计补贴将持续但形式可能变化 当前存在配送延迟问题 如消费者反馈6日订单配送耗时2小时[9] - 京东外卖3月上线后快速扩张 与淘宝闪购共同冲击美团头部地位 竞争进入白热化阶段[7][8]