昆山农商银行:搭建智能办公矩阵 提升数字化效能
数字化转型与智能办公矩阵构建 - 昆山农商银行部署多个国产化开源大模型,构建智能办公矩阵,截至2025年5月累计为500余人提供超1万次高效服务 [1] - 技术规划采用"场景驱动、小步快跑"路径,优先开发高频刚需场景,包括知识助手、文档辅助编写等5类应用 [3] - 引入国产开源大模型并扩展智算服务器集群,形成多模型协同体系,满足当前需求并为未来场景扩展奠定基础 [3] 跨部门协作与业务融合机制 - 成立"AI+"专项工作小组,由数据管理部牵头,通过定期需求对接和场景研讨实现AI与业务深度融合 [5] - 建立动态服务闭环机制,针对审计检索等场景形成"问题反馈—功能迭代—效果验证"循环系统 [5] 数据安全与模型治理体系 - 对AI知识库实施四级分级管理(公开/内部/敏感/核心),严格按级别划分权限防止越权访问 [7] - 网络权限控制采用防火墙规则限制授权IP/端口通信,分发平台实施差异化授权策略防范内外风险 [7] - 每月对生成式大模型输出内容进行人工+技术双重审查,确保合规性与伦理规范 [7]