行业规模与重要性 - 道路货运行业从业人员超过1800万人，承载全社会79%的货运量和33%的货物周转量 [1][2] - 道路货运业是国民经济循环的"血脉"，是保障和改善民生的基础性服务行业 [2] 从业人员现状 - 大多数货车司机月均行驶1万公里、日均驾车超过8小时，9.2%日均驾车12小时以上，45.1%最长持续开车时间超过12小时 [2] - 79%货车司机患有颈椎病、腰椎病等慢性病 [2] - 货车司机月均收入7474元，其中48.6%收入在3000元至6000元区间 [2] 政策支持与保障措施 - 国家开展"货车司机护航"专项行动，提供意外伤害、重大疾病互助保障，鼓励地方政府补助职工互助保险 [1] - 推进同城货运行业职业伤害保障应保尽保，研究干线货运司机工伤保障政策 [1][5] - 高速公路服务区"司机之家"提供免费停车休息、热水供应、淋浴等基本服务 [1][5] - 放开货车司机在经营所在地参加社会保险的户籍限制，优化参保服务 [5] 行业管理与服务优化 - 畅通货车司机投诉举报渠道，简化办事办证手续，优化禁限行政策 [2] - 12328、12351等热线协调为货车司机及其家属提供帮扶救助服务 [5]