防灾应急准备 - 公司启动应急预案,统筹人力物资保障,前后线紧密联动,强化风险预警与客户协同,提升防灾减损效能 [1] - 全省理赔条线426人整装待命,车险领域配置施救车辆311台,重点区域设置保全场地12处 [1] - 全省盘点143处水淹黑点,完成全部走访工作,提示车主及时挪车,并联合行业建立雨势分级联动值守机制 [1] - 非车险领域组建四级人力梯队,储备152名应灾专业人员,同步完成大灾查勘强化培训及物资单证检查 [1] 客户防灾服务 - 累计完成102个企财险重点客户现场回访并出具风险报告,针对工程险18个隐患客户建立专项沟通群 [3] - 通过短信、电话、微信向1773个企财险标的及215个工程险项目定向推送防灾指引 [3] - 农险领域落实72单大棚提前采收,实现灾害损失最小化,同步通过村委及农户微信群全覆盖预警通知 [3] 科技赋能 - 依托"鹰眼系统DRS"风控平台,精准锁定台风影响核心区域,向辖内高风险企业推送定制化防灾指南 [3] - 专业风控团队深入宁德、福州等沿海地区,对水产养殖、物流仓储等脆弱行业开展实地排查 [3] - 运用无人机巡检堤坝、红外设备检测电路隐患,实现风险早发现、早处置 [3] - 提醒客户提前下载好车主、企业宝APP,方便自助理赔,申请一键救援 [3] 预警信息发布 - 累计针对"丹娜丝"台风发布预警信息和防灾指引逾1256万次 [3] - 好车主平台触客全通道积极响应,总计发布防灾指引超930万次 [3] 公司战略与执行 - 公司强调保险的价值不仅在于灾后补偿,更体现在灾前防控,各级机构要切实做到"预警跑在风险前、服务挺在需求前" [6] - 公司已开辟多种信息交流通道,实时汇报防台防汛相关进展,总经理室成员亲自坐镇,统筹调度 [6]
福建平安产险闻“风”而动 全力筑牢“丹娜丝”防御屏障