整治旅游市场强迫购物,文旅、公安、市监三部门将联合行动
南方都市报·2025-07-09 17:22
旅游市场强迫购物整治工作 - 文化和旅游部、公安部、市场监管总局将联合开展为期一年的旅游市场强迫购物整治工作 [1] - 整治工作将紧盯旅游购物活动集中区域,以旅行社、旅游购物店、导游、在线旅游经营者等为重点 [3] - 整治工作按照打防结合、标本兼治的原则,统筹推进客源地与目的地同步治理,线上线下同步整顿 [3] 旅行社整治重点 - 重点整治未经许可经营旅行社业务 [3] - 重点整治以低于旅游成本的价格诱骗游客并通过安排购物获取回扣等违法违规行为 [3] 旅游购物店整治重点 - 重点整治误导游客消费,推销高价低质商品 [3] - 重点整治利用虚假优惠折价进行价格欺诈 [3] - 重点整治将旅游购物店包装成旅游景点列入旅游行程安排等违法违规行为 [3] 导游整治重点 - 重点整治诱导、强迫游客消费 [3] - 重点整治未取得导游证从事导游活动 [3] - 重点整治未接受旅行社委派私自承揽导游和领队业务等违法违规行为 [3] 在线旅游经营者整治重点 - 重点整治通过互联网发布低于旅游成本价格的旅游产品 [3] - 重点整治诱导游客平台外交易、违规收取定金 [3] - 重点整治无证人员通过互联网违规承揽导游业务等违法违规行为 [3] 整治工作措施 - 加强智慧监管应用,发挥信用监管作用,推动监管关口前移 [3] - 加大对旅游经营者及从业人员的信用管理,对失信主体依法实行禁业等惩戒措施 [3] - 联合公安、市场监管等部门,重点查处未经许可经营旅游社业务、无证从事导游服务等违法违规行为 [4] - 严厉打击涉及虚假广告、虚假宣传、价格欺诈、强迫交易等违法违规行为 [4]