合同管理现状与问题 - 76%的员工不清楚合同由谁负责 导致合同价值无法充分利用 造成收入损失和错失机会 [1][2] - 合同责任归属不明确 员工不确定应由供应商关系经理、法务团队还是采购部门负责 [2] - 合同通常被视为静态文件 未能转化为推动业务增长的战略资产 [2] 财务与运营影响 - 50%的法务人员和49%的企业员工因意外自动续约遭受财务损失 销售和营销部门受影响最大(60%) [4] - 组织因未使用的服务或错失追加销售机会 直接影响收入增长、运营效率和市场份额 [4] - 41%的受访者认为合同流程过慢 阻碍了研发和工程等部门的创新(79%) [4] 法务与合规风险 - 85%的法务人员参与合同审批 但仅67%的其他员工认可该比例 18%的差距显示部分员工可能绕过法务审查 [4] - 合同审查缺失导致监管要求被忽视、条款不一致或不可执行等法律风险 [4] 数据管理与技术应用 - 合同数据分散存储于共享驱动器(法务70% 非法务50%)、CRM系统(法务62% 非法务53%)及个人设备等 [4] - 数据碎片化导致合同可见性、可执行性和机会识别效率降低 [4] - AI技术可将合同转化为动态智能资产 帮助法务团队挖掘隐藏洞察以加速商业决策 [3] 研究方法与样本 - 研究基于2025年3月对1250名美国企业员工的调查 涵盖法律与非法律岗位及多行业 [4][6] - 受访企业覆盖北美、亚太和欧洲地区 [6] 公司背景 - Workday是专注于人力、财务和AI代理管理的平台 服务全球超11000家机构 包括60%财富500强企业 [7] - 其合同智能解决方案整合Evisort AI技术 提供合同生命周期管理能力 [5][7]
New Workday Report: Unmanaged Contracts Result in Significant Financial Losses and Undiscovered Business Value