公司运营数据与市场表现 - 北京荟聚2024财年客流量突破3000万人次，全国荟聚（不包括上海荟聚）客流量超过1亿人次 [1] - 公司在全球15个市场运营38家聚会体验中心，每年接待超过2.7亿访客，中国市场占比近1/4（10家） [1][7] - 中国区总投资270亿元，总租赁面积94.3万平方米，租户销售和访客数量呈现强劲增长趋势 [1][7] 线下体验战略 - 线下体验核心聚焦四大维度：舒适空间设计（如上海荟聚1万平方米公共空间）、差异化品牌组合（如Well Village街区）、社区活动（累计4000场）和专业服务（如荟聚宝贝免费照顾空间） [2] - 55%消费者因目标品牌到访，推动首店、旗舰店引进（上海荟聚70%为首店或新概念店），并创新合作模式（如闲鱼线下店） [4][6] - 定位从购物中心转向"聚会体验中心"和"城市会客厅"，融合社交、娱乐、办公等多功能，提供情绪价值和功能便利 [3][5][8] 品牌与业态创新 - 北欧基因通过文化融合体现（如仲夏节、圣诞集市活动），而非依赖北欧品牌高占比，注重大众可负担的优质品牌选择 [5][6] - 业态组合注重家庭和年轻客群偏好，每年进行一定比例焕新，并引入健身、个人护理等新业态 [2][6] 市场洞察与消费者行为 - GenZ中超过60%偏好线下社交互动，认为线下代表品质与信任，公司通过《社区生活报告》和会员数据分析持续追踪需求 [4] - 活动策划结合北欧文化与在地文化（如长袜子皮皮中国巡展），打造"常来常新"体验以对抗同质化竞争 [1][5][8] 未来战略方向 - 现阶段聚焦现有项目焕新升级，同时探索与宜家家居协同的新商业模式，长期持有资产以超越短期回报考量 [7] - 计划将商旅文元素融入商业地产，打造"城市微度假目的地"和"文化交流平台"，激活消费场景创新 [8]