营商环境优化措施 - 四川广元市创新构建"1+5"优化营商环境制度体系，解决原有"背靠背"评价机制中评价主体单一、内容空泛等问题 [1] - 聚焦"考官、考题、考生、考分"四大核心要素，构建科学透明的监测体系，推动服务理念从企业"找服务"转向部门"送服务" [1] 考官机制改革 - 扩容考官库，监测范围从"四上"企业扩展至全部市场主体，包括小微企业、农业专合社等 [2] - 采用"双随机"机制，差异化设定抽取数量，确保测评结果更真实全面 [2] - 技术赋能防干预，依托数字化平台实现"扫码即评、一键直达"，评价数据加密直报市级平台 [2] 考题设计优化 - 围绕企业全生命周期需求设置差异化、场景化考题，摒弃传统"门好进、脸好看"等问题 [2] - 将抽象评价转化为可量化、可视化行为，聚焦服务企业设置问题 [2] - 精准设置测评规则，保证参与监测单位公平竞争，客观反映服务成效 [2] 考生结构调整 - 新增市法院、市检察院等6个与企业密切相关的单位，删除关联度低的部门 [3] - 将银行业金融机构及电信、移动等18家公共服务单位纳入监测 [3] - 考评对象分组分类，实行差异化考核，避免"一刀切" [3] 考分体系重构 - 降低现场扫码评价分值，新增"12345"亲商助企热线办理等指标，形成三维考核体系 [3] - 调整监测码张贴位置至单位出口，建立"扫码即预警"机制，对"不满意"评价限时整改 [3] - 实行等次通报和检视整改制度，以问责倒逼服务提质增效 [3] 改革成效 - 经营主体参与监测积极性提升，有效样本量大幅增长，匿名机制下"敢说真话"成为常态 [4] - 2024年全市经济增速连续4个季度高于全国全省，19个省重点项目投资完成率达117.2% [4] - 新签约项目758个、签约资金1934.6亿元，引进省外产业项目新增实际投资280亿元 [4] - 民营经济增加值增长6.5%，办事不找人、办事不求人成为营商环境真实写照 [4]