成功挽损近8万元|博白县市场监管局三次调解护消费公平
搜狐财经·2025-07-11 22:01
消费纠纷调解案例 - 博白县市场监管局亚山市场监管所成功调解一起因阻燃板质量问题引发的消费纠纷,为消费者挽回经济损失近8万元 [1][2] - 消费者庄先生投诉购买的阻燃板存在脱皮、板面弯曲等严重质量问题,涉及金额达8.3万元 [4] - 市场监管部门经过三次调解,最终促成企业退回货款并赔偿消费者共计7.9万余元 [5][7] 市场监管部门行动 - 亚山市场监管所在接到投诉后迅速启动调处机制,确认投诉情况属实 [4] - 执法人员两次前往被投诉公司现场检查并进行调解,期间普及《消费者权益保护法》等相关法律法规 [5] - 在消费者反馈企业未履行约定后,博白县市场监管局组织专项调解组第三次深入企业调解,最终促成双方达成共识 [7] 消费者反馈 - 消费者庄先生对调解结果表示十分满意,特别感谢执法人员认真负责的工作态度 [7] - 消费者表示在维权过程中感受到了公平正义,挽回了经济损失 [7]