公司战略转型 - 广汽集团宣布全面进入"战时状态"，将全力打好"三大战役"以实现战略转型[2] - 公司计划通过重构研发体系和用户运营体系来应对智能网联新能源汽车时代的用户需求变化[4][5] - 针对未来个性化汽车消费市场，公司将以核心科技创新为支撑，强化性能长板[6] 产品与技术布局 - 在电驱领域，公司基于SSR超跑技术积累，目标使家用产品加速性能迈进3秒大关[6] - 公司设定1度电行驶12公里的目标，攻关极致电耗技术[6] - 公司调整技术路线布局，计划从2025年开始持续导入多款增程和插混车型，首款增程版车型将于2025年8月上市[6] - 公司已掌握高安全弹匣电池、夸克电驱等新能源汽车领先技术，并计划在2025年下线首款L4级自动驾驶车型[8] - 公司量产了高算力星灵电子电气架构、广汽GSD智能驾驶辅助系统等核心智能技术[8] 服务与营销创新 - 公司全面导入IPMS体系，深化"直联、直服、直营"的"营销金三角"客户体验[10] - 公司重新梳理服务流程，导入NPS指标管理体系，提升客户满意度[10] - 公司推出线上24小时超级管家服务，并依托2000多家销售服务网点建设综合销售服务中心[10] - 公司目标实现93%的问题在2小时内解决，打造全方位新服务体系[11] - 公司计划在2025年实施整车软件大版本定期OTA升级体系，并加速低线城市渠道下沉[11] 合作伙伴与安全体系 - 公司与华为、宁德时代、滴滴等科技企业开展深入合作[8] - 公司发布"广汽星灵安全守护体系"，为八大关键系统配备双冗余设计[8]