场景金融发展趋势 - 银行业近年来深入探索场景金融 覆盖便民缴费 消费购物 食堂用餐 养老医疗 社区托管 文旅农游等高频交易场景 [1] - 农商银行积极布局场景金融领域 将金融服务融入生活场景 深入社区居民衣食住行 [2] - 政策支持金融机构布局数字生态场景体系 构建零售数字金融生态 提升金融产品服务可获得性和普惠性 [4] 天津农商银行实践案例 - 公司在静海区朝阳街道社区创新接入智慧物业场景 成为天津市首个以物业为基础的"综合便民生活服务平台" [3] - 通过"吉祥物业通"实现物业缴费 投诉建议 邻里社交等功能 并延伸提供用餐托管 购物打折 健康义诊 文旅娱乐等生活服务 [3] - 智慧物业场景提升物业公司数字化服务水平 物业缴费率明显提升 降低运营成本 同时激活居民社区内消费需求 [3] 数据驱动业务创新 - 场景金融核心价值在于基于交易记录 消费偏好 信用评估等多维数据构建精准客户画像 实现金融产品精准匹配 [5] - 社区场景下的消费行为数据可应用于零售端贷款产品审核测算 如按期缴纳物业费行为可作为信用状况参考 [5] - 数据量达到规模效应后价值更高 银行可通过场景实现客户引流 将流量转化为金融服务客户 [5][6] 场景金融业务协同 - 通过智慧食堂 智慧医疗等高频生活场景触达客户 建立高频互动 带动贷款 理财等低频金融服务需求 [6] - 利用行业资源优势打通社区与商户 社区与渠道 社区与需求的三层服务逻辑 实现金融服务与生活场景深度融合 [3]