企业微信AI能力升级 - 企业微信最新版本4 1 36和4 1 38持续更新AI能力 包括智能机器人和智能表格功能增强 [1] - 智能机器人可与企业知识库 业务系统打通 并加入工作群解答问题 成为AI助理 [1] - 智能表格作为唯一连接微信的表格 支持一键导入微信客户 并具备AI生成内容 理解图片 分类 客户跟进总结等功能 [1] 智能机器人功能深化 - 智能机器人可整合业务SOP 规章制度 产品介绍 客户案例等资料 直接回答员工问题 替代传统文档查阅方式 [2] - 支持添加在线文档 微盘文件夹等动态文档到知识集 成为公司内部的AI百事通或品控专家 [2] - 通过API接口与业务系统连接 可获取关键数据 对比行业历史数据 识别改进方向 应用于培训考核 电商销售等场景 [2] 智能表格AI功能扩展 - 智能表格结合Excel易用性与数据库功能 支持非技术用户构建复杂数据管理系统 实现"一张表管理公司" [3] - 新增AI字段能力 包括批量分类 图片理解 内容生成 例如可自动分类用户评论为好评 中评 差评并细分问题类型 [3] - 支持自动总结客户跟进情况 识别高潜客户 提升管理效率 [3] 企业微信用户规模 - 企业微信已连接超过1200万真实企业和组织 [4]