企业微信发布多项AI新能力 让企业拥有专属“决策军师”
企业微信AI能力升级 - 企业微信最新版本4.1.36和4.1.38全面升级AI能力,智能机器人和智能表格功能显著增强 [1] - 智能机器人可与企业知识库、业务系统打通,成为工作群中的"AI助理",随时解答问题 [1] - 智能表格作为唯一连接微信的表格,可一键导入微信客户,并具备AI生成内容、理解图片、分类和客户跟进总结等功能 [1] 智能机器人功能 - 智能机器人可基于企业上传的内部资料准确回复员工提问,支持添加在线文档和微盘文件夹等"活"文档 [2] - 通过API接口与业务系统打通,可快速获取关键数据并总结业务情况,对比行业数据和历史情况 [2] - 可被拉入群聊参与讨论,成为"AI队友",应用于员工培训考核、直播数据复盘、电商销售等场景 [2] - 厦门大学IT团队使用智能机器人处理周期性咨询问题,提升办事效率和管理效率 [4] 智能表格功能 - 智能表格结合Excel易用性和数据库功能,支持多种数据类型和自动化工作流,实现"一张表管理公司" [5] - 新增"AI字段"能力,包括AI分类、AI图片理解和AI生成内容等功能 [6] - AI分类可批量处理数据,如将用户评论分类为好评、中评、差评,并进一步细分问题类型 [6] - AI图片理解应用于工厂巡检、零售巡店等场景,自动识别问题并生成整改意见 [7] 应用场景与成效 - AI图片理解可识别工厂安全合规情况,如工人安全帽佩戴和车间清洁度,提升巡检效率和安全性 [7] - 智能表格可批量生成创意营销内容,包括朋友圈文案、短视频脚本等,降低内容创作门槛 [8] - 企业微信已连接超1200万企业和组织,AI能力正优化知识库梳理、业务总结等工作流 [8]