Workflow
山姆上架好丽友,中产不干了
虎嗅·2025-07-12 16:18

山姆会员店选品策略 - 公司频繁更换SKU 将进口商品替换为自有品牌"MM"系列 导致消费者出现囤货行为 [2][3][4][5][6] - 近期引入徐福记 卫龙等国产品牌引发争议 被质疑不符合中产定位 [15][16][17] - 选品调整可能源于供应链优化考虑 国产替代品牌如追觅比戴森更具议价优势 [29][30][31] 中产消费偏好挑战 - 消费者对"减糖80%"的好丽友派仍不满意 因含起酥油和过往"双标"事件 [10][11][12] - 中产消费呈现矛盾性 既追求品质又热衷平替 使选品策略难以把握 [22][23][24] - 会员核心诉求是"优越感"和"闭眼买"体验 选品需维持差异化价值 [18][42] 公司运营数据 - 2024年中国区销售额突破1005亿元 面临"千亿魔咒"管理挑战 [25][26] - 会员费收入同比增长28%达13亿元 占总营收15% [39][40] - 卓越会员续卡率92% 贡献60%营收 显示高粘性客群价值 [39] 组织架构调整 - 2024年将6大区调整为7大区 拆分华东区以提升单店业绩 [28] - 2025年总裁更替为沃尔玛资深高管Jane Ewing 否认"大润发系"传言 [35] - 会员权益从茅台抽奖改为消费返现 强化营收导向 [42]