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云南规定吊销证件导游不得再申领!曾曝游客未买手镯被赶下车
南方都市报·2025-07-13 11:58

云南省旅游市场诚信建设措施 - 云南省将于8月12日起施行《云南省进一步加强旅游市场诚信建设10条措施》,针对不合理低价游、欺客宰客、强制购物等违法违规行为制定应对举措 [1] - 对组织或承接不合理低价游、欺客宰客、强制购物的旅游市场主体将依法严肃查处,对涉事导游吊销导游证并认定为严重失信主体 [1] - 对虚假宣传、强制诱导购物、威胁辱骂、滞客甩团、擅自变更行程等违规行为的导游将依法查处,被吊销导游证者不得再次申领 [1] 旅游市场严重违法违规行为整治 - 对采取一对一尾随、包厢式推销、限制游客自由、强迫威胁等侵害消费者权益的购物店及其责任人,由市场监管部门查处并列入严重违法失信名单 [2] - 对旅行社、导游、购物场所、司机串通商业贿赂的行为,涉嫌犯罪的将移送公安机关追究刑事责任 [2] - 被吊销旅行社业务经营许可证的主体,其主要负责人5年内不得担任旅行社高管,管理人员3年内不得从事旅行社业务 [2] 云南旅游市场乱象背景 - 云南丽江曾发生游客因未购买5万元手镯被赶下车、导游训话式引导购物等事件,反映部分旅行社依赖低价诱客和宰客盈利模式 [3] - 行业分析指出当地旅行社同质化严重,缺乏核心竞争力,导致低价竞争和违规经营问题突出 [3] - 乱象显示旅游产业转型升级遇困,监管不严易使违规经营泛滥 [3]