飞行速度与生命温度:青海玉树机场高效保障50名先心病患儿赴京治疗
中国民航网·2025-07-13 15:45
民航系统特殊旅客保障机制 - 首都航空执行特殊航班任务,将50名先天性心脏病确诊患儿及家属从玉树转运至北京接受公益治疗[1] - 玉树机场启动特殊旅客保障预案,开设爱心通道并分组引导,将90余名出行人员的办理流程压缩至最短[1] - 安检环节采用手检优先策略,由经验丰富安检员全程陪同,在确保安全标准前提下减少患儿等候时间[1] - 机场运行指挥中心提前与机组沟通预留前排及过道座位,并联动北京大兴机场实现跨场快速转接[2] - 全流程保障时间比常规旅客节省近50%,实现从值机到登机的高效衔接[2] 民航服务体系建设 - 青海机场有限公司玉树机场分公司建立"提前预约-专属方案-全程陪同-跨场联动"全链条服务机制[2] - 针对老弱病残孕等特殊旅客,通过多部门协同使快捷与温暖成为服务常态[2] - 计划持续优化服务流程,依托数字化手段提升保障效率[2] 高原地区医疗转运协作 - 中国民航系统高效保障海拔4100米青藏高原地区的医疗转运任务,完成2000多公里生命护航[1] - 通过专属通道快速通关和跨机场无缝衔接,为高危患儿救治按下"加速键"[1]