这个周末,你薅到平台的羊毛了吗
金融时报·2025-07-14 06:44
外卖补贴大战现状 - 美团于7月12日开启"0元购"活动,输入口令即可领取0元外卖 [1] - 淘宝闪购同日推出"超级星期六"188元大券包,宣称"五顿我全包" [1] - 消费者在低价刺激下出现"五杯奶茶""十杯咖啡""一天5顿饭"的订单暴增现象 [1] 补贴策略的市场影响 - 补贴作为市场竞争催化剂,能帮助新平台快速打开市场并倒逼老平台优化服务 [2] - 短期流量爆发让消费者在充分竞争中享受红利,体现市场经济活力 [2] - 当前外卖行业面临增量不足、同质化内卷困境,低价策略导致商家增收不增利 [2] 补贴模式的潜在问题 - 资本补贴催生的超低价吸引"羊毛党",缺乏用户黏性,无法建立护城河 [3] - 商家利润空间被极致压缩,被迫卷入"卷生卷死"的恶性竞争 [3] - 低价竞争导致服务品质下降,包括食材标准降低和配送问题频发 [3] 行业未来发展方向 - 新巨头加入外卖行业重新搅动市场竞争格局 [4] - 价格战是残酷游戏,向上"卷"创新才是未来出路 [4] - 平台需转向价值创造,通过技术创新优化供应链和本地供给网络 [4] - 商家应建立品牌忠诚度,监管部门需规范市场竞争秩序 [4]