订单量表现 - 淘宝闪购日订单量再次突破8000万创下新高 不含自提及0元购 [1] - 美团即时零售订单量达1.5亿创下新高 其中神抢手单量超5000万单 拼好饭单量超3500万单 [1][2] - 峰值单量环比上周增长3000万单 [2] - 美团去年8月高峰为9800万单 今年7月5日达1.2亿单高峰 比去年提早一个月 [8] 用户与商家增长 - 淘宝闪购日活跃用户数突破2亿人次 本周环比净增15% [1] - 淘宝闪购新注册商家超过24万 大部分为中小商家 [4] - 美团拼好饭业务已入驻超5000家餐饮品牌 包含汉堡王 老乡鸡等知名品牌 [2] - 全国超11万家餐饮门店在美团上点亮全天营业标识 7月24小时服务门店数同比增长48% [7] 品类拓展与增长 - 淘宝闪购非餐品类1205个品类订单量环比增速超过100% [4] - 粮油米面订单增长335% 家庭清洁增长324% 休闲食品增长312% 玩具潮玩增长225% 3C数码增长129% [4] - 美妆个护 服饰运动 家用电器 母婴等品类增幅均超过100% [4] - 生鲜行业中小商家整体订单环比增长238% 水果行业增长344% 酒水行业增长532% [7] - 京东外卖强化对正餐 小龙虾等品质餐食品类补贴 推出16.18元一口价小龙虾爆品策略 [8] 营销策略创新 - 微信等社交平台成为重要营销工具 小程序下单额屡创新高 [1][2] - 美团礼赠分享量超千万单 好友分享优惠券多次触及微信社交裂变阈值 [2] - 小红书 微博成为消费者感知优惠活动重要渠道 营销组合效果优于app开屏广告 [2] - 京东启动双百计划 新投入超百亿元扶持品质餐饮商家销量破百万 [8] 骑手收入与保障 - 美团骑手日收入增长111% 超过40万众包骑手日收入超500元 [6] - 骑手人均补贴达120多元 部分熟练骑手可获得400多元额外补贴 [6] - 6月全国众包高频骑手平均月收入达9793元 [6] - 淘宝闪购骑手数量同比增长78% 其中众包骑手增长120% [7] - 活跃稳定的众包骑手月均收入超12500元 [7] - 美团预计今夏用于骑手保障的专项投入达16亿 极端天气保障资源不设上限 [9] 商家运营支持 - 美团餐饮商家订单量比日常时段增长65% [7] - 99%订单顺利完成 平均送达时间34分钟 [7] - 美团在夏季活动期间安排上万名外卖运营师帮助商家解决卡餐 异常单等问题 [9] - 淘宝闪购3074个商家 超26万门店订单量环比增长超100% [4] - 其6月份订单量环比增长近150% 商家店均实收环比增长近100% [4]