Workflow
新华保险烟台中支营业部经理陈洪青:深耕专业,有口皆碑
齐鲁晚报·2025-07-14 18:55

在保险行业深耕十六载,陈洪青的名字已成为专业与诚信的代名词。作为新华保险的营业部经理,她凭借 精湛的专业知识、真诚的服务态度和不懈的努力,不仅赢得了客户的广泛赞誉,也成为了公司内部的学习 标杆。 "陈经理的服务真的没话说!"客户王女士回忆起陈洪青在她的家庭遭遇意外时的表现,依然充满感激,"事 情发生后,我整个人都懵了,是她第一时间赶到,不仅安抚我们,还全程指导理赔,处理得非常迅速、专 业,让我们在最困难的时候感受到了实实在在的保障和温暖。" 像王女士这样对陈洪青服务赞不绝口的客 户不在少数。从业至今,她保持着客户"零有效投诉"的优异纪录,客户续保率和转介绍率在区域内名列前 茅。 提升专业素养 继续扎根行业 专业素养是陈洪青赢得信任的基石。她持续学习保险条款、金融法规及市场动态,确保为客户提供的信息 准确、全面、前沿。同时,她深谙沟通之道,能用通俗易懂的语言将复杂的保险概念解释清楚,让客户明 明白白投保。她的细致还体现在保单后续服务上,定期为客户进行保单检视,根据人生阶段的变化及时调 整保障计划,确保保障始终"不过时"。 陈洪青的卓越表现也获得了公司的充分认可。她曾多次荣获公司的"星级主管""诚信服务大使""金 ...