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山姆陷入选品争议,付费会员不买账了?

近期,山姆会员商店的选品策略调整掀起了一场舆论风暴,众多会员纷纷在社交媒体上宣泄不满,核心 矛盾直指 "会员价值缩水" 这一痛点。 口碑商品下架,会员直呼 "被割韭菜" 山姆会员店中国区管理层在 2025 年 1 月发生变动,MUK SOOK YEE 接任负责人一职。此后,山姆选 品逻辑发生显著转变,大量低毛利商品,像手工烘焙、特色进口零食等被下架,转而引入众多高利润但 更为大众化的产品。这一转变被外界质疑是 "降本逐利",为了追求短期业绩增长而牺牲会员体验。甚 至有网传信息称山姆内部存在腐败问题,供应商准入标准变得宽松,选品人员可能存在 "吃回扣" 行 为,但这一说法目前尚未得到证实。 从市场竞争角度看,山姆会员店在中国零售市场深耕多年,目前有效会员数突破 500 万,年费收入超 13 亿元,是沃尔玛中国重要的营收支柱。但随着付费会员制超市市场竞争愈发激烈,Costco 凭借差异 化选品持续分流用户,盒马 X 会员店借生鲜优势抢占份额。山姆若无法迅速重构 "严选 + 独家" 的商品 逻辑,重塑会员信任,稳固 "中产超市" 定位,未来或面临核心用户流失、市场份额被蚕食的严峻挑 战。 在山姆此次选品调整中,太阳 ...