应急响应机制 - 首新地服在14时18分接到航班备降通知后立即启动应急响应机制 各部门在公司总运行控制中心统一指挥下协同联动 [3] - 机务部快速完成接机准备工作 站坪部紧急调配行动不便旅客登机车等专业设备 [3] - 客运部组建专项保障团队 提前准备医疗转运设备 并与机场急救 海关 边检建立"点对点"联络机制 开辟生命绿色通道 [4] 保障流程效率 - 航班15时49分停靠指定机位 3分钟后舱门开启 各部门仅用8分钟完成病患转运 [4] - 机务部迅速执行航前检查程序 客运部协调联检单位 为后续飞行争取时间 [4] - 17时20分航班完成全部保障流程后顺利起飞 全程实现高效衔接 [4] 服务理念与目标 - 应急保障生动诠释民航"生命至上"服务理念 确保旅客生命安全 [4] - 通过"高效协同"应急响应和"专业规范"服务 实现"生命救援"与"航班保障"双重目标 [4] - 公司将持续完善应急保障体系 优化应急处置预案 为大兴机场打造世界级航空枢纽提供坚实保障 [4]