独家丨南城香创始人汪国玉谈外卖大战:钱多赚了,我们却高兴不起来
每日经济新闻·2025-07-15 23:31
外卖平台补贴大战对餐饮行业的影响 - 外卖平台补贴大战导致餐饮商家陷入"不参加没流量,参加就亏损"的两难境地 [1] - 南城香单日总流水增长30%35%,但堂食未增长甚至部分门店下降,总利润上涨约15% [1][7] - 客单价下滑、利润率下降成为行业普遍现象,商家需平衡订单、利润和客单价 [7][8] 南城香的经营表现与策略 - 南城香被称为"坪效之王",单店日流水最高达5万6万元,平均流水是快餐同行的5倍 [7] - 公司拥有200家北京直营店,年流水超16亿元 [7] - 创始人汪国玉建议商家在平台竞争中寻找适配自身品牌的路线,平衡利润与客群规模 [1][9] 行业专家与协会观点 - 中国连锁经营协会倡议抵制"内卷式"竞争,避免陷入"利润为负—品质下降—消费者流失"的恶性循环 [10] - 专家指出外卖平台补贴缺乏透明度,应明确补贴资金来源并避免转嫁给商家 [10] - 补贴应成为实惠而非文字游戏,法律需跟进打击虚假宣传行为 [10] 平台竞争的双面性 - 悲观视角:平台大战导致行业客单价和利润率持续下滑,带来长期负面影响 [8] - 乐观视角:平台大战激活餐饮市场,带来新客群增量,为商家提供潜在客群 [8] - 商家需适应低利润生态环境,找到生存发展之道 [9]