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换帅、管理框架大调整后,山姆会员店对中国市场严重误判
沃尔玛沃尔玛(US:WMT) 36氪·2025-07-16 09:42

260元的会员费换来的是货架上的争议产品和食品安全翻车事件。从曾经严选全球好货的"中产天堂",到如今陷入"标准门"争议、管理策略饱受质疑,山 姆会员店在中国市场到底怎么了? 最近,山姆会员商店因为上架好丽友派,引发了众多会员的强烈不满。要知道,好丽友等品牌的零食在普通超市随处可见,却出现在号称高端会员制的山 姆货架上,令不少中产会员直呼"破防"。 据了解,山姆此次上新的"低糖好丽友派"减少了80%糖分、可可含量增加30%,看似契合其一贯倡导的健康理念。但实际口碑却翻车了——社交媒体上, 有大量消费者打出差评,抱怨"吃起来太甜",感觉被标签噱头所误导。 被斥责"假高端" 更让会员无法接受的是,好丽友品牌曾在2022年深陷"配方双标"丑闻(被质疑针对不同市场采用不同配方),即便事后澄清配方一致,其品牌形象也已受 损。对许多消费者而言,一个曾有食品标准争议的品牌登上山姆货架,自然引发舆论哗然:"山姆不是一直强调高标准吗?怎么也开始自降身价了?" 更令会员们愤怒的是,山姆一边引入好丽友、徐福记、卫龙、溜溜梅等大众国民品牌,一边却悄然下架了蛋黄酥、杨枝甘露、焦糖饼干千层等曾经引发抢 购的网红爆款。这些曾让会员趋之若鹜的 ...