旅游保险行业趋势 - 现代旅行需求从基础行程规划转向安全风险防控，行业需提供更全面的安全保障方案[3] - 传统保险事后赔付模式难以满足用户即时救助需求，行业正向"防救赔用"一体化服务升级[4] - 高风险户外运动事故频发（2024年徒步占事故73%，登山死亡率达20%）推动专业救援保险需求[6] 平安行产品创新 - 首创"防救赔用"四维体系：行前风险提示（企业微信推送地质灾害预警）、15分钟启动海陆空救援（覆盖高山/雪地/水域）、万元内当天赔付、线上问诊及送药上门服务[4][5][20] - 救援资源整合：合作40支救援队+78家直升机公司，黄金72小时立体救援（含西藏/新疆受限航线）[21][22][24] - 细分场景定制：滑雪/登山/潜水加购包覆盖冻伤（最高3万）、高原反应（医疗2万）、潜水病（1万）等专项风险[24] 产品核心数据 - 基础版vs专业版保额差异：旅行意外身故50万/80万、高风险意外医疗3万/5万、住院津贴50元/100元每日[23][24] - 医疗救援服务：7×24小时线上问诊（15次/年）、4小时异地陪诊、副主任级门诊预约协助[22][25] - 特色赔付标准：自费药报销2万/5万、银行卡盗刷5万/10万、航班延误400元/800元[23][24] 行业标杆价值 - 重新定义境内旅游保险标准，将事后理赔转变为全旅程风险干预（行前提示→行中救援→行后赔付）[14][21] - 依托平安集团医疗资源实现"三省"体验：线上投保、秒级响应、异地就医零障碍[11][12][30] - 覆盖30项保障责任，成为首个整合"财务补偿+即时救援+医疗管家"功能的出行安全解决方案[9][20][25]