合作背景与框架 - 凯德集团（中国）与阿里云智能集团签署合作备忘录，计划推动多层次、多业务领域的合作，这是自2019年战略合作后的进一步深化[1] - 合作范围从云上数字化扩展到线下多业务场景，包括数据中心、不动产资产管理及营销服务、服务公寓及酒店等多个方向[1] - 凯德集团为亚洲大型多元化不动产集团，业务涵盖购物中心、办公楼、产业园区、物流、数据中心、旅宿、住宅等业态[1] 前期合作成果 - 自2019年战略合作以来，双方在云服务及数据中台搭建方面取得成果，凯德将企业系统迁入阿里云后大幅降低IT基础设施成本[1] - 凯德数据中台为多个业务板块提供全链路数据支撑，成为跨部门、跨系统的数据共享与协同中枢[1] 技术赋能方向 - 双方将重点围绕智慧商业运营、大数据能力、ESG数字化管理三方面深化合作[2] - 基于阿里云AI技术赋能凯德线上线下场景，提升智慧商业与客户服务能力[2] - 升级企业大数据能力，构建数据驱动的运营及决策体系，实现客户画像、精准营销与风险管控[2] - 结合阿里云ESG科技能力，打造绿色低碳不动产生态与智慧空间[2] 业务协同价值 - 凯德多元业务生态能为阿里生态提供不同场景的解决方案[1] - 凯德业务转型与客户需求变化驱动数智化升级需求，双方将探索更多业务领域协同[1]