首都航空:以党建带动旅客服务水平提升
中国民航网·2025-07-17 17:10
《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员余磊、崔若楠 报道:进入暑运以来,首都航空执飞的 航班量较以往明显增多,首航地面服务部的党员员工充分发挥先锋模范作用,全心守护航班的安全起降 和旅客的平安出行,让每一次出行都成为温情之旅。 助力完成"生命接力" 近日,正在柜台保障JD5280石家庄—杭州航班的首都航空票台主管李永跃,临时接到机场通知,有活 体器官运输保障信息,他主动联系相关旅客,得知其正准备前往机场。时间非常紧张,他在电话里告知 旅客需要准备的相关单据,并联系值机同事为该旅客办理提前值机。旅客到达机场时该航班已经开始上 客,李永跃第一时间协助旅客办理各项手续。时间紧,任务重,他接过所有单据说"跟我走!"就带着旅 客往安检跑,快速将旅客送到优先安检通道,随后还与登机口保障工作人员石祥东做好交接。各个环节 通力合作,做好接力,安全把这位旅客送上飞机,最终航班顺利起飞。 从地面的全程引导,沟通优先安检,到机组的精准操控、空管的快速放行,这场"生命接力"的关键齿轮 严丝合缝地运转,展示了民航人对生命的全力以赴。 让无陪儿童出行无忧 在鲜红党旗的引领下,首都航空地面服务部呈现出崭新的气象。为切实做好暑运期间 ...